L’offre en solution de gestion de campagnes email marketing est pléthorique ! Et lorsqu’est venu le moment de faire un choix, il est facile de se perdre en chemin. Afin de mettre à plat une bonne partie de cette offre, 4 experts bien connus du monde l’email marketing ont décidé de réaliser un travail colossal, à savoir comparer et analyser les fonctionnalités de 111 solutions disponibles.
Si dans ces 111 solutions emailing on ne retrouve pas la totalité des acteurs, Bruno Florence, Jordie van Rijn, Gabriele Braun et Torsten Schwarz ont tout de même réuni 350 pages d’analyses, de quoi trouver votre bonheur.
Quelques chiffres à mentionner
En réunissant toutes ces informations, les 4 co-auteurs ont réussi à dégager quelques tendances intéressantes chez les éditeurs de solutions emailing.
99% de solutions Cloud… mais encore 28% de solution « on-premise »
Le Cloud est maintenant entré chez presque tous les acteurs de l’email marketing, mais fait intéressant, même si leurs solutions sont disponibles en mode Saad, certains acteurs continuent à proposer des solutions logicielles à déployer chez leurs clients. Dans certains secteurs, cela reste un mode de fonctionnement indispensable quand pour des raisons de sécurité, les données ne peuvent pas sortir des murs de l’entreprise. On pensera par exemple au secteur de la finance, qui étant très exposé à certaines attaques ne fait que très rarement confiance aux solutions « dans les nuages ».
47% des prestataires proposent un relais SMTP
Le relais SMTP, c’est la possibilité de bénéficier d’une solution de routage pro aux emails sortant de vos applications métier. Traditionnellement, c’est le cas des emails transactionnels (confirmation d’achat, d’inscription, …), mais aussi d’emails générés par des applications maison (solution big data, …). Aujourd’hui, 47% des plateformes email marketing proposent donc cette possibilité. Une bonne occasion de regrouper l’ensemble des emails émis par votre entreprise dans une seule et même solution de routage. Un avantage indéniable en matière de délivrabilité et de reporting.
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Magento grand gagnant de l’interconnexion… suivi de près par Salesforce
C’est une course en avant depuis plusieurs années, il faut créer des plugins afin de se connecter aux autres univers du marketing. Que ce soit vers les solutions ecommerce, les solutions CRM, des solutions de gestion de contenu ou encore vers des outils d’analyse de données.
À ce jeu, Magento est la solution la plus interconnectées avec 50% des prestataires emailing qui l’ont intégré dans leurs solutions. Magento est suivi de près par Salesforce avec 47% et viennent ensuite Microsoft Dynamics avec 32% et WordPress avec 29%.
Pour télécharger des extraits et commander l’étude, c’est par ici.
