Il y a quelques semaines, IBM Silverpop publiait ses 10 tendances marketing pour l’année 2016. Je me permets de vous livrer ici la liste traduite (puisque l’original est en anglais) de ces 10 tendances. Celles-ci se concentrent principalement sur l’optimisation de l’expérience consommateur. Un sujet qui reste prioritaire pour les prochains mois.
- Les technologies cognitives changent la manière d’attirer l’attention de consommateurs.
- Délivrer une expérience consommateur connectée devient incroyablement critique pour les entreprises.
- Le retargeting atteint un niveau de sophistication multi-canal jamais atteint.
- Les réseaux sociaux et l’automatisation combineront de nouvelles méthodes afin d’améliorer la customer journey.
- La vidéo se retrouve au centre du mix marketing.
- Les grandes société cesseront de penser qu’une suite marketing constitue la réponse globale à leurs besoins.
- Les meilleurs marketeurs utilisent des technologies prédictives pour distinguer leurs entreprises des autres.
- L’internet des choses et les capteurs deviennent un vrai facteur de l’engagement consommateur et de la collecte des données.
- Les programmes de fidélité s’étendent à d’autres canaux et points de contact.
- Les stratégies de look-alike tranforment le rôle du social dans la croissance des listes de contact.
Ou directement sur le blog d’IBM Silverpop
Besoin d'aide ?
Lire du contenu ne fait pas tout. Le mieux, c’est d’en parler avec nous.
