Envoyer des campagnes emailing est une chose que les entreprises font généralement assez facilement.
Mais, mesurer vraiment les résultats des campagnes est un point souvent moins bien traité. D’où la publication de ce livre blanc sur l’analyse des statistiques.
Quand on demande à un responsable marketing s’il a une idée de l’évolution des performances de ses campagnes par typologie de campagnes ou par cible, il botte souvent en touche.
Pourquoi ?
Parce que analyser ses performances de campagnes prend un peu de temps (on va pas le nier ) et que les équipes CRM en manque.
Parce que les outils de gestion de campagnes marketing offrent, pour la plupart, une vue “à la campagne” des résultats. Alors qu’une véritable analyse nécessite, dans un premier temps, de compiler des stats par typologie de campagnes et par univers de produits/services. Puis, de ventiler les résultats selon les cibles et les statuts de contacts. Et, enfin de les comparer par rapport à la période précédente.
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Cette visualisation de performances est compliquée à obtenir via les outils de gestion de campagnes. Alors, les marketeurs finissent souvent par extraire les résultats brutes dans un tableau excel et créent eux-mêmes les tableaux de bords qu’ils souhaitent grâce à la superbe fonctionnalité Tableau croisé dynamique.
Badsender publie ce livre blanc sur l’analyse des statistiques pour vous guider dans la mise en place de 10 reportings clés qui vous aideront à mesurer vraiment votre stratégie emailing.
Table des matières
- Les indicateurs de performance : du taux d’ouvertures à la conversion
- Interprétez le taux d’insatisfaction
- Réalisez des reportings récurrents :
- Volumes d’emails envoyés et nombre de campagnes
- Ouvertures et clics, en volume
- Désabonnés, en volume
- L’insatisfaction, en taux
- Les conversions
- Ventilation par typologie de messages
- La ventilation par type d’audiences
- Et la ventilation par… tout ce qui peut être intéressant !
- Réalisez un plan d’optimisation
- A propos de nous
Vous désirez un accompagnement pour mesurer et suivre vos résultats de campagnes ? N’hésitez pas à en parler avec nous ! Nous pourrons vous coacher afin de faire monter vos équipes en compétences et réaliser vos reportings de suivi.