Mission :

Coaching.

Le coaching, c’est une excellente manière de faire entrer votre gestion de projets eCRM dans une autre dimension. Nos experts spécialisés vous permettent de bénéficier d’un regard extérieur sur vos pratiques email marketing et eCRM. Ils vous accompagnent sur des sujets très pointus et précis, mais aussi tout au long de vos campagnes afin de répondre à vos interrogations et de vous orienter vers les meilleures pratiques.

Coaching

Benchmark des tendances créatives et stratégiques

Coaching Délivrabilité

Coaching Conception

Coaching

Nos consultants vous accompagnent au fil des semaines lors de séances en visio pour être certains que les points listés sur la feuille de route de l’audit 360 soient bien mis en place.

Qu’est-ce que le coaching peut vous offrir ?

Coaching stratégique pour vos campagnes récurrentes ( planning d’envoi) :
- Analyse statistique de vos dernières campagnes
- Décision de relance ou non en fonction des résultats
- Définition et gestion de votre planning d’envoi : listing de vos futurs envois, projet d’objet, projet de préheader, axe rédactionnel, CTA principal, conseil sur la sélection et la segmentation des adresses, mise en place de test A/B
Coaching stratégique pour votre marketing automation :
- Accompagnement sur les déclencheurs, le rythme, le nombre de messages, les wireframes, le contenu rédactionnel
- Accompagnement sur la mise en place et le paramétrage dans votre outil de routage
- Suivi statistiques des scénarios et pistes d’optimisations
Coaching stratégico-technique “Tâches de fond” :
- Définition de la stratégie de segmentation idéale
- Cartographie de vos DATA
- Mise en place des connecteurs entre votre outil de routage et vos systèmes d’informations
- Mise en place des listes de segments dynamiques dans votre outil de routage
Coaching Délivrabilité :
- Analyse des données de réputation
- Intervention en cas d’incident de délivrabilité : conseil sur la sélection des adresses pour rétablir le niveau de réputation
- Échanges avec les services abuse des FAI et webmails
- Conseil sur la gestion des IP, domaines, sous-domaines
- Configuration technique : SPF, DKIM, DMARC and co
Coaching Design / Rédaction des messages
- Conseils d’optimisations et imaginations de nouvelles pistes créatives
- Aide à la conception dans vos éditeurs html
- Accompagnement éditorial

Et bien d’autres choses encore ! N’hésitez pas à demander du coaching sur mesure à nos experts emailing.

Benchmark des Tendances créatives et stratégiques

Objectifs

Vous positionner face à vos concurrents
Vous inspirer des pratiques d’autres secteurs d’activité
Nous analysons non seulement les newsletters, mais nous sommes aussi capables de vous donner des exemples de scénarios automatisés (Anniversaire, Bienvenue, Panier abandonné…)

Quels enseignements tirer d'un benchmark des tendances ?

Générer de nouvelles pistes créatives
Optimiser la fréquence et les moments d’envoi de vos campagnes
Positionner votre stratégie en comparaison avec vos compétiteurs
S’inspirer des meilleures pratiques d’autres secteurs d’activité.
Valider les tendances de l’email design et inspirer vos expériences créatives
Comprendre comment d’autres rédacteurs positionnent leur approche de produits spécifiques et de cycles de vie. Quelles sont les tendances en rédaction d’email, sur le storytelling…

Ce que nous analysons

Objets / Pre-header / Contenu des emails / Nom d’expéditeur / Jours d’envoi / Pression marketing

Méthodologie

Sélection des marques similaires ou de marques représentatives d’un secteur d’activité ;
Sélection de marques innovantes d’autres secteurs ayant des défis business similaires ;
Analyse du calendrier des envois ad-hoc et comparaison des rythmes d’envoi ;
Analyse du contenu, du design et de la rédaction d’une sélection d’emails ;
Lorsque disponible, analyse du rythme et du contenu d’une sélection de scénarios automatisés;
Analyse d’autres critères liés à la qualité des campagnes : qualité des objets, optimisation mobile, optimisation de la prévisualisation, qualité du code, configuration délivrabilité…
Réponse aux questions spécifiques posées par le donneur d’ordre.

Coaching Délivrabilité

Notre service de coaching délivrabilité vous permet de bénéficier d’un regard extérieur sur vos pratiques délivrabilité et/ou de vous accompagner dans l’optimisation de vos pratiques suite à la réalisation d’un audit. Tout au long de vos campagnes, nous sommes présents afin de pouvoir répondre à vos interrogations et vous orienter vers les meilleurs pratiques.

Analyse des données issues de votre solution de monitoring délivrabilité
Intervention en cas d’incident de délivrabilité
Mise en place de bonnes pratiques
Réponses aux questions stratégiques que vous pourriez vous poser
Accompagnement sur la mise en place de vos programmes de traitement des inactifs.
Conseil sur la sélection et la segmentation des adresses
Accompagnement sur l’intégration technique
Analyse des bons à tirer
Echanges avec les services abuse des FAI et webmail

Coaching Conception

Emails innovants et interactifs

Nous vous proposons de travailler sur une approche innovante du design et de l’intégration de vos emails : interactivité dans l’email, emails vidéos, emails horizontaux, carrousels, animations, effets de survol, comptes à rebours… Nos experts de la conception email vous accompagnent dans votre démarche créative afin d’exploiter les toutes dernières techniques disponibles.

Mode Agence

Vous nous déléguez la création de vos emails innovants et nous travaillons en mode «agence»

Accompagnement

Nous accompagnons vos équipes créatives dans l’évolution de leurs compétences en travaillant main dans la main sur des sujets concrets.

Témoignages

« Super, Badsender est disponible et investi, ce qui permet d’améliorer rapidement notre stratégie emails. Très ouverts et réactifs, ils nous aident quotidiennement et de manière efficace ! »

CMI Publishing

Laury Maligue

Badsender m'intrigue !