Deux en deux jours ! Deux demandes d’aide afin d’améliorer la délivrabilité d’une stratégie de cold emailing. Et bien non. En tant que consultants en délivrabilité email, la réponse sera non. Nous ne comptons pas vous aider à améliorer vos colds emailings. Même si c’est à la mode, et même si tous les grouufs hackers vous incitent à le faire.
La demande : Du conseil sur la délivrabilité des colds emails
Voici l’une des demandes reçues :
Besoin d’auditer et de renforcer une infrastructure cold emailing pour adresser une cible xxxx et xxxx de France (plusieurs milliers d’établissements)
Stack aujourd’hui :
Mailforge / Salesforge / LaGrowthMachine pour l’envoi (avec 5 adresses e-mail)Problématique :
Beaucoup d’antispam dans les xxxx, d’adresses « devinées » avec des patterns prenom.nom @etablissement… etc. donc pas mal de bouncesMerci beaucoup !
La réponse : Non, nous ne vous aiderons pas sur la délivrabilité de votre cold emailing
La réponse circonstanciée :
Bonjour xxx,
Désolé (ou pas), mais nous n’allons pas répondre à votre demande. Nous considérons que vos pratiques de cold emailing sont du spam. Et comme indiqué sur notre site :
« Le spam est un fléau ! We're not here to help spammers. Notre expertise en délivrabilité est au service des marques et des organisations qui respectent la vie privée de leurs destinataires. »
Need help?
Reading content isn't everything. The best way is to talk to us.
Même si vous pouvez considérer que vos pratiques sont légales en France, elles sont globalement dommageables pour le canal email (et en fait, pas légales) :
- Ces emails sont non sollicités
- Ces emails génèrent du mécontentement chez les destinataires vis à vis de votre marque
- Ces emails créent du bruit dans les boîtes emails et font baisser la visibilité des messages légitimes
- Ces emails incitent les messageries et les filtres anti-spam à être encore plus agressifs
- Je serais curieux de savoir comment des adresses email nominatives « devinées » pourraient être conformes au RGPD ?
Bref, ce n’est pas parce que c’est possible que c’est une bonne idée. Ce n’est pas parce que ça vous rapportera sans doute de l’argent que c’est une bonne idée.
Bon courage,
Jonathan
P.s. : Une stratégie de partenariat, de la création de contenu pertinent, aller sur le terrain, faire des salons… ça prend plus de temps, mais ça vous construira une réputation bien plus durable.
Agir pour une délivrabilité responsable !
Badsender veut être une committed emailing agency ! Cela veut dire que nous devons prendre nos reponsabilités et inciter nos clients à agir pour le bien commun. En délivrabilité email, c’est pareil. Nous devons soigner notre écosystème afin qu’il soit pérenne.
Nous devons donc soigner tout le monde :
- Les citoyens qui sont submergés de messages et dont on doit protéger la santé mentale.
- Les messageries qui luttent contre le spam et de nombreuses formes d’emails frauduleux.
- Les plateformes d’envoi d’email qui sont en partie responsable des emails envoyés dans leurs solutions.
- Les entreprises expéditrices de messages. Parce que ce n’est pas dans votre intérêt de détruire le canal email qui peut être si efficace et utile pour offrir une expérience utilisateur de qualité quand on s’y prend bien.
Donc non, nous ne vous aiderons pas à améliorer la délivrabilité de vos campagnes de cold emailing.