La première chose qui me plaît dans cet email, c’est que je suis un réel utilisateur d’AllTrails. Une application qui me permet de planifier des sorties randonnée en montagne et de ne pas me perdre dans les vastes Pyrénées 😉
Pour en venir au contenu du message, c’est à la fois le design très sobre, simple et sans fioritures qui m’attire, mais aussi le style de rédaction très direct, qui ne fait pas de teasing inutile. On trouve dans cet email exactement les informations auxquelles on s’attendait en l’ouvrant.
Pour en revenir sur le design, le haut de l’email est extrêmement simple. On tombe directement sur le logo et un visuel de l’application. Deux niveaux de titres sont proposés, un titre principal, et plusieurs titres secondaires qui énoncent clairement les nouvelles fonctionnalités. Les CTAs sont visibles, même si basiques (du texte bleu, souligné, what else). Nous sommes sur un email mono colonne, du coup, en responsive, c’est juste parfait.
Au niveau de la rédaction, ce n’est pas parfait, mais parlons d’abord des points positifs. C’est descriptif, simple et direct. Il n’y a (presque) pas de mots inutiles dans cet email (l’objet peut-être un peu trop long).
Néanmoins, on sent que le texte est sans doute une simple traduction de la version en anglais. L’impératif est utilisé, mais pas partout. Il y a un sentiment d’un texte qui était sans doute très finement rédigé en anglais, mais d’une traduction qui passe légèrement à côté de l’esprit initial.
Merci à AllTrails pour toutes ces nouveautés. C’est certain que dans ces conditions je vais renouveler mon abonnement 😉